Domande frequenti

IP Plus si rivolge ai possessori di Partita IVA iscritti alla Camera di Commercio. E’ accettata in 4.500 Stazioni di Servizio in Italia aderenti a IP Plus. Clicca qui per conoscere le stazioni di servizio abilitate


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Puoi collegarti alla tua area riservata IP Plus online ed effettuare in autonomia l'operazione.

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In caso di annullamento per smarrimento o furto, ti ricordiamo di bloccare immediatamente la carta chiamando il n. 02.62695560, operativo h 24 - 365 giorni l'anno e di tagliare e cestinare la carta bloccata.



Chiama immediatamente il numero 02.62695560. operativo h24-365 l'anno.

Occorre fare contestualmente una denuncia dell'accaduto alle autorità competenti (Polizia o Carabinieri) ed inviare copia della denuncia a italiana petroli accedendo alla sezioni Scrivici.

Successivamente, provvedi ad annullare definitivamente la carta, accedendo alla tua area riservata IP Plus ONLINE

Le carte hanno una validità di 36 mesi, alla scadenza verranno automaticamente rinnovate.

Per le carte il cui PAN inizia con 700098, il PIN rimane invariato; per le altre viene generato un nuovo PIN che verrà inviato tramite posta ordinaria.

Si può richiedere un nuovo PIN autista dall’area scrivici selezionando «Gestione PIN».

Si può richiedere un duplicato PIN dall’area scrivici selezionando «Gestione PIN».

Puoi accedere alla tua area riservata e scaricare il PDF fattura di cortesia. Se il PDF di cortesia non è presente nell'area riservata, puoi chiederne copia tramite la sezioni Scrivici/copia fattura.
Occorre aspettare due settimane dalla ricezione delle carte, oltre il predetto termine puoi fare la richiesta della ristampa PIN tramite la sezione Scrivici/Gestione PIN

Non è possibile modificare la partita iva se non annullando le carte esistenti e sottoscrivendo un nuovo contratto

Puoi accedere alla tua area riservata e scaricare il PDF fattura di cortesia, altrimenti puoi contattare il tuo referente commerciale.
Puoi contattare il tuo referente commerciale o accedere alla sezione scrivici
Se il limite di spesa non risulta essere sufficiente rispetto al fabbisogno reale è possibile richiedere un aumento del plafond dall’ area scrivici selezionando «Modifica plafond » indicando nella richiesta il nuovo plafond necessario. IP si riserva di accordare il nuovo limite di spesa richiesto

Occorre accedere all’area Scrivici/riattivazione per insoluti, allegando la copia del pagamento della fattura.

Occorre compilare e scaricare il modulo “Richiesta di Modifica Coordinate bancarie” che trovi nella sezione “Modulistica” e accedere all’area scrivici/ modifica Iban per inoltrare la richiesta

Occorre richiedere una nuova password cliccando “Password dimenticata” direttamente nell’area riservata IP Plus Online

IP plus online è un servizio a disposizione dei clienti necessario per la gestione delle proprie carte, pertanto non è possibile disdire il servizio.

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